令牌物业第三届“花样年华”杯技能大比拼圆满落幕,以专业实力诠释服务温度

       2025年10月15日,令牌集团在兰州总部大厦成功举办第三届“花样年华”杯生活服务技能大比拼。来自各区域的物业服务精英齐聚一堂,以“以学代练,知行赋能,强本固基,学创融合”为主题,展开了一场专业与温情并存的服务技能较量。


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       本次大赛分为“理论考核+实操技能”两大环节,全面覆盖客服、安保、保洁、维修、绿化等物业服务核心岗位。理论考试采用闭卷电子答题形式,内容不仅涵盖公司标准化文件、物业管理法规,更融入了应急救援等实用知识,考验选手的专业知识储备与规范意识。


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       而在实操环节,比赛场景紧贴业主日常生活的真实需求——从精准快速的设备维修,到细致周到的客服接待,再到规范专业的绿化养护,选手们在模拟实景中展现出了扎实的业务功底与灵活的现场应对能力。每一处细节,都是令牌物业人日常工作的真实写照。

       “我们比的不仅是技能,更是用心。”一位参赛选手这样说道。的确,无论是微笑服务的温度,还是维修响应时的速度,都传递出令牌物业“服务源于需求,满意源于专业”的服务理念。


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       经过激烈角逐,最终评选出多名表现优异的个人与团队,并现场颁发荣誉奖项。这场比拼不仅是一次技能的展示,更是一次团队凝聚力与服务意识的升华。

未来,令牌“花样年华”物业将继续秉持“专业守护,服务美好生活”的宗旨,不断夯实服务基本功,为业主打造更安心、舒适、温馨的居住体验,让服务被看见,让专业被感知服务之路无止境,而我们,始终在路上。